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    服務投訴方式

    時間: 2020-05-12 編輯:吳惠英

        向本院投訴方式:

        患者在我院就醫過程中對治療、服務、收費等質量不滿意,對我院科室或工作人員有投訴的,可向當事科室主任投訴,也可向醫院醫務科投訴,還可以通過將投訴材料投入醫院一樓意見箱或電話向醫院進行投訴。

        1、本院設置3個意見箱,分別在客服中心、收費處和內科病區;

        2、本院門診一樓大廳設置投訴服務流程;

        3、本院投訴電話:0750-3953991,0750-3953603;

        4、本院郵箱:jhqrmyy2021@163.com

        5、本院地址:江門市江海四路66號江門市中心醫院江海分院 郵編:529080

        向上級部門投訴方式:

        1、江海區衛生健康局信訪電話:0750-3861611;

        2、江海區衛生健康局網站:http://jhsyj.jianghai.gov.cn/;

        3、江海區衛生健康局郵箱:jmjhjs@163.com;

        4、江海區衛生健康局地址:江海區政府機關大院3號樓

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